2026年10月1日発効

兵庫県経営者協会（以下「当協会」という。）は、企業の社会的責任の遂行を念頭に置き、高度な職業能力を持つ活力ある人材の育成と健全な労使関係の維持・発展を基本理念として、企業の発展を通じた兵庫県の産業及び地域社会への貢献を目指しています。
当協会は、この基本理念の実現に向け、会員企業・団体をはじめ、行政機関、関係団体その他当協会の事業に関わる皆様から寄せられるご意見、ご要望、ご提言を真摯に受け止め、協会活動の改善と充実に努めるとともに、各種事業の企画・運営に活かしてまいります。また、当協会の職員が不適切な言動を行うことのないよう、経営者団体としての責任を自覚し、相手方の人権を尊重した誠実な対応を徹底します。
一方で、暴言、威圧的な言動、不当な要求、インターネット上での誹謗中傷等のカスタマーハラスメントは、職員の心身の健康や就業環境を害するだけでなく、円滑な協会運営を妨げ、会員企業・団体および関係者へのサービス提供にも支障を及ぼすおそれがあります。
当協会は、職員の安全と尊厳を守り、良好な事業運営を維持するため、カスタマーハラスメントに対しては組織として毅然かつ適切に対応します。また、経営者団体として、会員企業・団体におけるカスタマーハラスメント防止への取組を支援し、誰もが安心して働くことのできる職場環境づくり、ひいては健全な労使関係の維持・発展に努めてまいります。